瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-6 11:37
手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
% s, {+ \3 p2 P2 R0 X我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

好哦～感謝你
我再查詢看看
5 S9 S$ q+ }8 y5 U- s
補充內容 (2023-8-6 22:04):
5 F, Q8 |' N1 n: T( A' v我直接登入遠傳電信的網站
然後取消防護網中我的門號，就可以看了

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
5 ]: M5 \* f/ ?( Q( ]我是直接門市取消欸...
% k* g. f! R6 d& Q, K取消的東西都跟你一樣
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

- H! i; i2 x# e- m  q4 j- P2 o手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
; U4 _+ k8 `, O+ g: O要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消

; x6 a9 d$ G5 b- r: {6 ?  ?

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？

補充內容 (2023-8-6 09:56):
" i: ?; B0 n# x; ]; ?% \& q少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

我是直接門市取消欸...
+ J( w7 ~9 J) c取消的東西都跟你一樣
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
( Z( |% j3 Y* f* j8 |他說最多隔天同個時間就能生效
結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
- r/ p9 L2 U* D  H; D- b請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..

4 y  Y- o4 ?, @" m簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
& h+ P1 R: b3 W9 F$ T我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
+ q0 v% p; O0 N我這次續約有使用到這個
1 \. H. {3 d# ^去門市解除後還是不能看..
還是你說的跟我這個是不同的
. g7 u) z, Q% J# }5 ], P" n

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修

Balue

依舊不能看，管理員求救呀