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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,; `0 l! e/ b# r4 Y* w
如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統 1 F9 ^4 x( _: O8 c# }
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無法撥放 與 各種異常 : C% I! }; ^ ~/ e8 R" ^
錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 ) E" h, Q' L% L+ \; H
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 % r9 r; y# Y& A
6 |5 |0 M: t& u; y t: n7 n- I0 w H如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
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在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 : B) B/ b1 X. u9 z$ ~
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。 ! T3 Z2 L9 ]9 }8 H$ z
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 # @8 \# b: \! a/ G/ J
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務
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有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
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目前版本 3.1 ; V6 S' O/ i1 \7 d
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11
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' `( k e$ A0 U" V6 ]
Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 # q+ z) o8 F5 |9 R
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 # [' m" n N0 S, o6 z
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 & ?; N B* ~; D6 l7 S) d
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如果目前遇到不能使用 6 i' T$ g+ H2 s4 J" ^7 a: I V
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。
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